正如焦裕禄书记所说的那样：“蹲下来才能看清蚂蚁。”　解决群众问题的前提是沉下心来倾听群众的声音。

　　一张方桌、几条板凳，人大代表与选民围坐在一起，你一言、我一语，一场热闹的“方桌会”就这样拉开了序幕。5月24日晚上，在雪堰镇城湾村潘东组一村民家中，忙完一天的镇人大代表钱小群顾不上休息，召集村民们入座方桌、畅谈心声。

　　“进村路太窄，影响村民出行”“文化设施太少，村民活动有限”“沟渠没有清障，影响排洪排涝”……参会村民们围绕乡村振兴、生态环境、教育文化、医疗卫生、社会保障、营商环境等群众关心关注的热点问题畅所欲言。

　　钱小群不仅对村民提出的问题进行了详细的记录，更是与大家一起当场“会诊”，精准定位问题的症结，从政策、工作实际等角度答疑解惑，能现场解决的现场解决，不能现场解决的纳入整改清单限期办理。

　　“我们将逐村逐组深入开展‘方桌会’，利用村民夜晚闲暇时间，进村入户访民情解民忧，零距离服务群众。”钱小群对村民说到。

　　通过“方桌会”，人大代表与选民谈问题、理思路、想办法。本着选民说事、干部理事、多方议事、部门办事的工作思路，“方桌会”不仅化解了矛盾，还及时向党委、政府传递了群众的所思所想、所急所盼，让一件件闹心事变成了暖心事。(雪堰人大)