“我在居家隔离,蔬菜都正当季,没人收就要烂在地里。”4月,常州市武进区疫情防控形势正严峻,遥观镇菜农张文华焦急万分。邻居提醒道:“你扫一下咱们村委墙上贴的‘云上人大代表家、站、点’平台二维码,就可以找到人大代表帮忙。”
“留言没多久,咱们遥观镇的区人大代表叶平就打电话找我了解情况。后来,人大代表请志愿者把蔬菜都收了上来,几位企业家代表还‘包圆’了我剩下的当季菜。”张文华露出了憨厚的笑容,“人大代表真的能帮忙解决问题,值得点赞!”
习近平总书记在中央人大工作会议上指出:“要丰富人大代表联系人民群众的内容和形式,拓宽联系渠道,积极回应社会关切,更好接地气、察民情、聚民智、惠民生。”今年以来,武进区人大常委会认真贯彻中央和省市区委人大工作会议精神,在“家”“站”提档升级和“点”全面覆盖的基础上,主动适应信息时代和疫情防控新常态,将“家”“站”“点”搬到“云”上,打造“云上人大代表家、站、点” ,切实为各级代表密切联系选民架起数字化“连心桥”。全区各级人大代表通过线下走进“家”“站”“点”,线上进驻“云平台”来了解民情、汇聚民意,“家”“站”“点”已经成为云上云下双向的人大活动阵地。
云履职新“家”
“要牢记职责使命,认真依法履职,做一名合格且出色的人大代表。”2022年3月10日,武进区人大常委会通过“云平台”,以直播形式召开“云上人大代表之家”启动仪式暨“代表讲堂”第一讲,全区1400余名区镇两级人大代表通过人大代表之家分会场集中收看、手机端收看等方式观看了直播。
讲堂进行时,区人大代表周敏宏正在高铁上,“我今天要去长沙出差,在路上用手机看直播,感觉学习更有动力了。坐在旁边的陌生乘客问,‘你是人大代表啊!现在人大代表还能这样学习啊!’说实话,我很骄傲!”周敏宏竖起大拇指。
在高标准建成的79个云下“人大代表之家”中,代表们定期开展学习培训、酝酿议案建议、向选民述职、交流履职心得等集体活动,做到月月有活动、季季有重点、年年有主题。而今依托“云上人大代表之家”,代表们线上履职方式更加多样。今年6月,武进区人大常委会开展对5个部门的工作评议,在“云上人大代表之家”开设“云评议”专栏,共收到代表意见建议20余条。此外,代表不仅可以通过直播、回看等方式观看丰富多彩的代表讲堂,还能快速查询人大工作相关法律法规、重要文件,自主报名参加区镇人大组织的履职活动,查看建议办理动态,展示代表履职风采。
“信息技术改变生活,改变了我们的学习和履职方式。以前花费在赶来赶去路上的时间,就把学习内容给看完了,有什么不明白的地方,还能反复重温,特别好。”区人大代表陆全学习热情高涨。
通过构建“云上推动云下、云下丰富云上”的互动工作格局,武进区“人大代表之家”真正“用”起来、“动”起来、“活”起来。“云上人大代表之家”开通运行五个月来,“云接待”收到群众留言100余条,协调解决民生实事50余件,成功召开云上会议3次、举行云上专题询问1次,举办云上讲堂5期,阅读量达22000余人次。
小事不出“站”
寒暑假青少年在家无人照看,对于家长来说是最大的揪心事。6月22日,正为此事烦恼的牛塘镇居民王小月打开有线电视,看到了所在卢家巷社区人大代表联络站的公示信息,屏幕上的联系二维码特别醒目,抱着试一试的心态,她扫码写下了留言。“驻站人大代表中,正好有一位是卢家巷实验学校的教师。”王小月兴奋地介绍道,“她马上就联系了我,承诺会帮助解决暑期托管的问题。”
经过驻站代表商议,卢家巷社区人大代表联络站向新时代文明实践站借用场地,组织辖区内中小学生开展“七彩的假日”公益夏令营活动。区人大代表,卢家巷实验学校政教处副主任范留琴还邀请本校优秀教师团队讲解朗诵、音律、环保等课外知识,让孩子们度过了一个充实有意义的暑假。
云下“人大代表联络站”作为常态化联系接待本选区选民群众的主阵地,已全面覆盖武进区200余个村(社区)。近日,“云上人大代表联络站”的投入使用,有效解决了一大批群众急难愁盼的热点问题。
“马坂路上来往车辆很多,但道路坑洼、桥梁破损严重,安全隐患很大,我就给村里的‘云上人大代表联络站’写了留言。”礼嘉镇村民庄建誉紧皱的眉头又舒展开来,“驻站代表很快就约我一起到现场查看路况,还邀请我参加关于修复马坂路的部门协调会,会上就敲定了修复方案,现在工程已经开工了!”
通过云上云下“人大代表联络站”联动,代表既密切了与群众的联系,提高了履职热情,又助推了党委政府工作。截至目前,“云上人大代表联络站”已收到选民留言100余条,帮助解决清理通信网络线、疏导交通、环保绿化等问题60余件。
身边就有“点”
“古方路、花东街周边老小区多,小区内停车位不够,特别是夜间停车更是大问题。”7月27日一大早,区人大代表林小生就收到“云上人大代表联系点”的推送消息,他马上登录平台回复:“选民您好,建议已收到,我想进一步了解下情况,邀请您到我的联系点湖塘镇新华联服装商场来坐坐。”
与选民详细沟通后,林小生立即将该情况报告湖塘镇人大,湖塘镇人大迅速召集相关部门研究会商。经协调,古方路(河东路-常武路)、花东街(定安路-古方路)2段道路停车泊位,自8月1日起在夜间可以免费停车。
“‘诉民声·找小生’,群众有事情就到联系点找我林小生!”作为武进区首批“人大代表联系点”驻点代表,建议办理首战告捷,让林小生倍感自豪。
“一个代表就是一面旗帜,把联系点建在群众身边,让代表走进群众心里。”“‘晓’声音·大舞台”蒋晓美人大代表联系点等首批50个人大代表联系点已经崭露头角,这是武进区人大常委会倾力打造的代表履职全新载体,是代表在自身行业领域亮身份、常沟通、作贡献、展风采的又一崭新窗口。同时,“云上人大代表联系点”平台也开放运行,选民轻点代表头像就可以向代表留言提出诉求,代表收到平台推送消息后,便可及时查看选民留言、与选民进行实时互动。下一步,武进区人大常委会还将探索“云接待”等新型履职方式,真正让群众“找得到人、说得上话、议得成事”。
“人大代表不能只在选举时露露脸,要经常出现在人民群众身边,听人民呼声、替人民代言、为人民解忧,让人民群众时刻感知到人大代表的存在、切身体会到人民民主的力量。”武进区人大常委会主任石伟东在多个场合反复提起。家站点“上云”,连心桥“加数”,正适应了新形势新任务的要求,推动代表履职模式从“脚尖”到“指尖”、从“走进”到“走心”,真正以全过程人民民主的生动实践彰显武进区人大常委会的为民初心。