9月26日上午,区人大常委会在区人大代表之家开展人大代表接待活动。区人大常委会主任石伟东,区人大常委会委员钱涛,区人大代表王世康、冯国标,高新区,南夏墅街道,区人大办、代表工委,区科技局、住建局、数据局、税务局等相关部门负责人及部分群众代表参加活动。
活动现场,群众代表围绕优化营商环境主题,反映了新能源电池企业落户、建筑公司承接工程备案、商业公寓改变土地用途、个人信息被冒用注册等问题。针对群众提出的问题,各对口职能部门负责同志主动认领、耐心解答。对于现场未能完全解决的问题,各部门均承诺将在会后进一步调研核实、推动解决,并及时向群众反馈进展、答复结果,确保诉求“不遗漏、有回音”。
石伟东指出,人大代表接待活动是人大履职融入政务服务、人大代表广泛联系人民群众的创新探索,对畅通民意渠道、提升服务效能具有重要意义。他强调,要明确工作任务,不仅要精准解决群众反映的个性化问题,更要深挖问题根源,推动破除政务服务体制机制障碍,切实回应人民群众和市场主体的急难愁盼,以问题解决助力发展。要完善体制机制,细化从诉求收集、分析研判到精准办理、结果反馈的全链条工作流程。要严格落实责任,区人大常委会要做好活动组织协调、问题跟踪督办工作;各政府职能部门要强化责任意识,积极履职尽责;人大代表要充分发挥桥梁纽带作用,持续跟踪问题解决情况,及时向群众反馈进展,真正把人大代表接待活动打造成提升政务服务效能、优化营商环境、回应群众企业期待的坚实平台。