4月10日上午，区人大常委会在江苏省人大常委会武进基层立法联系点(武进区人大代表之家)开展今年以来第3期立法咨询专家咨询活动。区人大常委会领导宋文良，区人大常委会法制工委，区农业农村局、文体广旅局、市场监管局等相关部门负责同志，区人大代表李昊轩，立法咨询专家杭黎明，以及部分群众代表参加活动。

　　基层立法联系点是践行全过程人民民主的重要载体，是汇集民意、凝聚民智的直通车。本次活动围绕近期群众反映强烈的直播电商票务代理投诉、网络平台无证兽药销售等问题，邀请政府部门、行业专家、人大代表与群众代表面对面交流，推动解决职责不清、监管缺位等难点堵点。

　　针对这些问题，相关职能部门分别作了回应，表示将主动厘清监管边界，对票务代理中的虚假宣传、高额退票费等行为加强合规审查，同时针对网络兽药销售强化日常监测和执法检查，确保群众投诉件件有回应。

　　立法咨询专家杭黎明建议，要针对新业态进一步明晰部门职责，推动出台相关投诉处理指引，并建立信息共享和联合执法机制，实现对网络非法兽药销售的全链条打击。区人大代表李昊轩提出，应畅通群众举报渠道，对投诉集中的企业实施重点监管，探索建立电商消费纠纷处理机制。

　　宋文良强调，直播电商、社交电商等新业态在激发市场活力的同时，也带来了监管盲区和治理挑战。各部门要坚持以人民为中心，主动跨前一步，厘清职责边界，坚决杜绝“看似人人有责、实则无人负责”的现象。他要求区人大常委会法制工委对本次活动收集的问题和建议进行系统梳理，形成专题报告，推动相关单位限期整改;同时加快研究跨部门投诉联动机制，切实维护好消费者合法权益和市场秩序。